DCS-CRM Telemarketingde bir numara...

Raporlar > Özel Listeler menüsü altında 4 adet özel rapora ulaşılır. Bu raporlar

1.        Görevler Listesi

2.        Görüşme Notları Listesi

3.       Log Kayıtları Listesi

4.       Satış Notları Listesi

Bu raporlar firmanızın bütün görevler listesinin analizini verir. Yapılacak olan işlem listesini bu raporlardan ulaşabilirsiniz.

Görevler listesinde sistemimize kayıtlı bütün personellerimizin girdiği bütün görevleri listeleyebiliriz.
Görüşme notları müşteri kartında ki yeşil butondan girdiğimiz müşterilerimizin bütün notları görüntüleriz.
Log kayıtları listesi biraz karmaşık bir listedir. Yeni müşteri kaydı, sipariş kaydı vb, bütün kayıt işlemleri veya herhangi bir bilgiyi değiştirdiğimizde log kayıtları listesine kaydeder. Daha sonra bu log kayıtlarını inceleyerek personelimizin değiştirdiği bilgilerin orijinal kayıtlarına ulaşabiliriz.
Satış notları listesinde sadece yetkili personellerin yazdığı notların tamamına ulaşabiliriz.